Documentação / Prospecção ativa pelo WhatsApp
Prospecção ativa pelo WhatsApp
A prospecção ativa ajuda agências a organizar listas, números e conversas para buscar novos clientes pelo WhatsApp.
Listas e campanhas
Em Disparos, selecione várias listas para uma campanha. Telefones repetidos entre listas são ignorados para evitar abordagens duplicadas. A busca de contatos no Google Maps aceita várias cidades; o histórico mostra campanhas e motivos de interrupção, como número desconectado ou limite diário.
Malha e aquecimento
A malha de aquecimento faz números de prospecção trocarem mensagens em volume gradual. O painel mostra fase e atividade. Para um número marcado como novo, o modo só responde dura sete dias antes de passar a iniciar conversas. Essas medidas não garantem entrega nem impedem bloqueios.
Resgate e scripts
O resgate diário, quando ativado, usa IA para retomar conversas paradas dentro da janela escolhida, respeitando limites e situações excluídas. No pitch de texto, Script Inteligente e Variação Inteligente são alternativas: um avalia e pode ajustar o texto; o outro cria variações leves por envio. Não funcionam juntos.
Acompanhe e respeite o contato
Se uma campanha parar por problema no número, o histórico oferece a troca por outro conectado para retomar do ponto em que parou. A equipe deve revisar público e mensagens, respeitar pedidos de interrupção e seguir as regras aplicáveis e as políticas do WhatsApp.
Os recursos apresentados podem depender do plano, das permissões e da configuração da agência.
Perguntas frequentes
Posso juntar várias listas em um disparo?
Sim. Selecione as listas na campanha; telefones repetidos entre elas são ignorados.
O que faz o resgate diário?
Quando ativado, ele retoma conversas paradas com uma mensagem adequada ao contexto, dentro da janela e dos limites configurados.
Posso usar as duas opções inteligentes do pitch juntas?
Não. Script Inteligente e Variação Inteligente são alternativas para o pitch de texto.
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